Conditions générales de ventes

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Where to find us

A: 123 John St, NY 10000, USA
New York 10010

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1. Informations générales

Le site saze-diffusion.com est exploité par Saze Investissement, société par actions simplifiée (SAS), immatriculée au SIRET 897 849 048 00011, dont le siège social est situé au 229 rue de Solférino, 59000 Lille, France.
Numéro de TVA intracommunautaire : FR37 897 849 048.

2. Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Saze Investissement et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne des produits proposés sur saze-diffusion.com.
Le site est principalement destiné aux professionnels, mais reste accessible aux particuliers. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

3. Produits et prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en hors taxes (HT).
La TVA est ajoutée lors du passage en caisse et dépend du pays de livraison.
Les caractéristiques essentielles des produits sont détaillées sur chaque fiche produit.
Aucune commande ne peut être annulée une fois validée.

4. Commande et paiement

Modes de paiement acceptés : uniquement carte bancaire.
Paiement en 3 fois disponible avec 5 % de frais de dossier appliqués au montant total.
La commande est considérée comme acceptée une fois le paiement validé.

5. Facturation

Une facture est automatiquement envoyée après validation du paiement.
Pour les professionnels, un champ est prévu pour renseigner un numéro de TVA intracommunautaire.

6. Expédition et livraison

Délai de traitement : 10 jours ouvrés après validation du paiement.
Délai de livraison : 2 jours après expédition, valable dans le monde entier.
Un suivi de commande est disponible en ligne.
Saze Investissement ne saurait être tenu responsable des retards causés par les transporteurs.

7. Absence de droit de rétractation

Aucun droit de rétractation n'est accordé, que ce soit aux professionnels ou aux particuliers.
Les clients reconnaissent expressément qu’en validant leur commande, ils renoncent à tout droit de rétractation.

8. Réclamations et retours

Les produits livrés sont conformes à la description du site.
Toute réclamation pour produit défectueux ou non conforme doit être signalée dans un délai de 48 heures après réception, avec photos à l’appui.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Aucun remboursement ne sera effectué sans validation préalable du service client.

9. Responsabilité

Saze Investissement ne peut être tenu responsable en cas de :

Mauvaise utilisation des produits vendus ;
Retards de livraison indépendants de sa volonté ;
Problèmes techniques affectant le site.

10. Données personnelles

Les données collectées lors des commandes sont traitées conformément aux règles en vigueur en matière de protection des données personnelles.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.
À défaut, toute contestation sera soumise à la juridiction compétente de Lille.